【社区民政工作总结[页3]】在过去的一年中，我社区在上级民政部门的正确领导下，紧紧围绕“以人为本、服务民生”的工作理念，扎实推进各项民政工作，不断优化服务机制，提升基层治理能力，切实保障了居民的基本生活权益和社会福祉。现将本阶段的工作情况总结如下：

一、加强政策宣传，提升群众知晓率

我们通过线上线下相结合的方式，广泛开展民政政策宣传工作。利用社区公告栏、微信群、宣传手册等多种渠道，向居民普及低保、临时救助、残疾人补助、高龄老人补贴等各项惠民政策。同时，组织工作人员深入走访困难家庭，面对面讲解政策内容，确保政策落实到位，真正让群众感受到党和政府的关怀。

二、完善社会救助体系，精准帮扶困难群体

针对辖区内的低保户、特困人员、残疾人士及独居老人等特殊群体，我们建立了动态管理台账，定期进行走访和评估，确保救助对象信息准确、及时更新。同时，积极协调相关部门，协助符合条件的居民申请各类救助资金，全年共发放各类救助金XX万元，惠及XX户居民，有效缓解了他们的生活压力。

三、推进养老服务体系建设，提升老年服务质量

随着老龄化趋势加剧，我们高度重视养老服务工作。依托社区养老服务中心，开展了日间照料、健康体检、文娱活动等多项服务，丰富了老年人的精神文化生活。同时，积极推动居家养老服务，为行动不便的老人提供上门送餐、助洁、陪护等服务，切实提升了老年人的生活质量。

四、加强基层治理，推动共建共治共享

在民政工作的推动下，我们进一步强化了社区自治功能，鼓励居民参与社区事务管理。通过成立志愿者队伍、开展邻里互助活动等方式，增强了居民的归属感和责任感。同时，与辖区单位、社会组织建立联动机制，共同解决居民关心的热点难点问题，形成了共建共治共享的良好局面。

五、注重档案管理，规范工作流程

为了确保民政工作的规范性和可追溯性，我们对各类救助资料、走访记录、政策宣传材料等进行了系统整理和归档，做到一户一档、专人管理，确保资料齐全、数据准确，为今后的工作提供了有力的数据支持。

回顾这一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，如部分政策宣传覆盖面还不够广，个别困难群众的需求未能及时响应等。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断改进工作作风，提升服务水平，努力打造更加和谐、温暖、有爱的社区环境。

总之，社区民政工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们持续努力、不断创新。未来，我们将以更高的标准、更实的举措，推动社区民政事业再上新台阶，为居民幸福生活保驾护航。