【公司AB岗工作制（规章制度）】为提升公司内部管理效率，确保各项工作有序、稳定、持续开展，避免因人员缺岗或临时变动影响业务运行，特制定本《公司AB岗工作制规章制度》。该制度旨在通过明确岗位职责分工与相互协作机制，增强团队整体协同能力，提高工作效率与服务质量。

一、适用范围

本制度适用于公司所有部门及岗位，尤其适用于关键岗位、重要职能岗位以及需要24小时响应的岗位。各部门可根据实际工作情况，结合本制度制定具体实施细则。

二、AB岗定义

A岗：指某项工作的主要负责人，负责该岗位的日常事务处理、任务执行及业务推进。

B岗：指该岗位的备岗人员，负责在A岗因故不能履职时，接替其工作职责，确保工作不中断。

三、AB岗设置原则

1. 责任明确：每个岗位必须明确A岗和B岗，并在岗位说明书或工作流程中予以注明。

2. 能力匹配：B岗人员应具备与A岗相适应的工作能力和经验，能够独立承担岗位职责。

3. 动态调整：根据岗位变化、人员调动等情况，及时调整AB岗配置，确保制度有效执行。

四、AB岗职责

1. A岗职责：

- 负责本岗位的日常工作安排与执行；

- 对本岗位工作质量与进度负责；

- 在正常情况下，不得擅自离岗或交由他人代管。

2. B岗职责：

- 熟悉A岗的工作内容和流程，定期参与相关工作；

- 在A岗因公外出、请假、离职等情况下，及时接替并完成相应工作；

- 协助A岗完成日常事务，提升整体工作效率。

五、AB岗交接机制

1. 岗位交接前，A岗需向B岗详细说明当前工作进展、待办事项及注意事项；

2. B岗应在交接后熟悉并掌握相关工作内容，确保顺利接替；

3. 交接记录应存档备查，便于后续跟踪与监督。

六、考核与奖惩

1. 各部门负责人应定期对AB岗工作情况进行检查与评估；

2. 对于履行职责不到位、交接不清或造成工作延误的人员，将视情节轻重给予通报批评或绩效扣分；

3. 对于表现突出、积极协助A岗工作的B岗人员，可给予表扬或奖励。

七、附则

1. 本制度自发布之日起施行，由人力资源部负责解释与修订；

2. 各部门应结合实际情况，制定相应的AB岗实施方案，并报人力资源部备案；

3. 本制度未尽事宜，按公司其他相关管理制度执行。

通过实施AB岗工作制，公司将进一步优化人力资源配置，增强岗位之间的协作与互补，提高整体运营效率，为公司的稳定发展提供有力保障。