【索赔函-模板】尊敬的[对方公司名称]:
您好!
首先,感谢贵司一直以来对我方的支持与合作。我方始终重视与贵司之间的合作关系,并希望在今后的合作中继续保持良好的沟通与协作。
然而,就近期双方合作过程中出现的问题,我方不得不正式向贵司提出相关索赔请求,具体情况如下:
一、事件概述
根据我方于[具体日期]收到的货物/服务(订单编号:[订单号]),在验收过程中发现存在[具体问题,如:质量不达标、数量不符、交付延迟等],严重影响了我方的正常运营及后续安排。
二、影响分析
上述问题已导致我方产生以下损失:
1. [具体损失内容,如:生产延误、客户投诉、额外采购成本等];
2. [其他相关损失,如:人力成本增加、项目进度受阻等]。
三、索赔要求
基于以上事实,我方依据双方签订的合同条款(合同编号:[合同号])及相关法律法规,现正式提出如下索赔要求:
1. 要求贵司对存在问题的货物/服务进行更换或重新提供;
2. 要求贵司赔偿由此给我方造成的直接经济损失共计人民币[金额]元;
3. 要求贵司在收到本函后[具体天数,如:7个自然日内]内予以书面回复并协商解决办法。
四、后续处理
为妥善解决此事,我方希望贵司能够本着诚实守信、合作共赢的原则,尽快与我方联系,共同商讨解决方案。如贵司未能在规定时间内作出合理回应,我方将保留通过法律途径维护自身合法权益的权利。
再次感谢贵司的理解与配合,期待贵司的积极回应。
此致
敬礼!
[发函单位名称]
[发函人姓名]
[职务]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]
附注:
- 本函为正式文件,请妥善保存;
- 如有相关证据材料(如照片、检测报告、往来邮件等),请一并附上以备核查。