在过去的一年中，中小企业服务中心在各级政府的领导下，秉持服务企业、促进发展的宗旨，积极应对经济下行压力和市场挑战，通过一系列行之有效的措施，为中小企业提供了全方位的服务支持。以下是本年度工作的主要总结：

一、政策扶持与宣传贯彻

为了更好地帮助中小企业了解并享受国家及地方的各项优惠政策，服务中心开展了多场政策解读会和专题培训活动。通过线上线下相结合的方式，累计覆盖企业超过500家次，有效提升了企业的政策知晓度和应用能力。同时，我们还建立了常态化的企业咨询服务机制，确保每一家有需求的企业都能及时获得专业指导。

二、融资对接与金融服务

面对中小企业普遍面临的融资难题，我们积极搭建银企合作平台，组织了多次银企对接会，促成多家金融机构与中小企业的成功合作案例。此外，还推出了专项贷款产品推荐服务，帮助企业拓宽融资渠道，降低融资成本。全年共协助中小企业完成融资金额达亿元规模。

三、技术创新与产业升级

鼓励和支持中小企业进行技术改造和技术升级是我们的重点工作之一。为此，服务中心引进了一批高水平的技术专家团队，为企业提供定制化的技术支持方案；同时，也大力推广智能制造、绿色制造等先进理念和技术应用，助力传统制造业向高端化方向转型。年内已有十余家企业完成了技术革新项目实施，并取得了显著成效。

四、人才培育与发展

人才短缺一直是制约中小企业发展的重要因素之一。为此，我们特别设立了专门的人才培养计划，包括但不限于职业技能提升培训班、创新创业大赛等活动形式，旨在增强员工的专业技能水平和个人综合素质。据统计，参与各类培训课程的企业员工人数已突破千人。

五、品牌建设与市场开拓

为了让更多的优秀中小企业脱颖而出，在激烈的市场竞争中占据有利位置，我们特别注重品牌的打造与推广工作。一方面，通过参加国内外知名展会、举办区域性品牌展示会等方式提高企业知名度；另一方面，则引导企业加强自身知识产权保护意识，建立健全品牌管理体系。目前已有多个品牌获得了国家级荣誉称号。

六、社会责任与公益事业

作为公共服务机构，履行社会责任也是我们不可推卸的责任所在。在过去一年里，我们积极参与扶贫济困、志愿服务等公益活动，并联合社会各界力量共同推动社会和谐稳定发展。例如，联合爱心企业共同发起“关爱留守儿童”行动，为偏远山区的孩子们送去温暖与希望。

总之，在全体工作人员共同努力下，2016年中小企业服务中心取得了令人满意的成绩。展望未来，我们将继续坚持以人为本的原则，不断创新工作机制和服务模式，努力为广大中小企业创造更加优越的成长环境和发展空间！