【客户经理岗位职责】客户经理是企业与客户之间的桥梁，主要负责客户关系的维护与业务拓展。其核心职责包括客户开发、需求分析、方案制定及后续服务跟进。
| 职责内容 | 具体说明 |
| 客户开发 | 寻找潜在客户，建立联系并促成合作。 |
| 需求分析 | 了解客户需求，提供定制化解决方案。 |
| 业务洽谈 | 协商合同条款，推动项目落地。 |
| 客户维护 | 定期沟通，提升客户满意度与忠诚度。 |
| 售后服务 | 处理客户反馈，确保服务质量和效率。 |
客户经理需具备良好的沟通能力、谈判技巧和市场敏感度，以实现业绩目标并提升企业形象。
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