在过去的一年中，我作为一名基层税务干部，始终坚持以服务纳税人、优化税收环境为目标，积极履行岗位职责，努力提升工作效率和服务质量。在各级领导的正确指导下，在同事们的大力支持下，圆满完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。

首先，在税收征管方面，我严格按照法律法规和政策规定开展工作，确保了税款征收的及时性和准确性。通过加强与纳税人的沟通交流，深入了解企业的经营状况和困难，帮助他们合理合法地享受税收优惠政策，减轻了企业的负担。同时，我还注重学习最新的税收政策法规，不断提升自己的专业水平，以便更好地指导和服务纳税人。

其次，在纳税服务方面，我始终秉持“以纳税人需求为导向”的理念，不断改进工作作风和服务方式。利用现代化信息技术手段，推广网上办税、自助办税等便捷措施，减少了纳税人往返奔波的时间成本。此外，我还积极参与各类宣传活动，普及税收知识，增强公众依法纳税意识。

再次，在团队协作方面，我始终保持谦虚谨慎的态度，与其他同事密切配合，共同解决工作中遇到的各种问题。无论是日常事务处理还是紧急情况应对，我们都能够迅速反应、高效行动，展现了良好的集体凝聚力和战斗力。

最后，我认为自身还存在一些不足之处需要改进和完善。比如，在面对复杂多变的工作局面时，有时缺乏足够的耐心和细致；在创新思维方面也有待进一步提高。因此，在今后的工作中，我将更加注重自我提升，努力克服短板，争取为单位的发展做出更大贡献。

总之，过去的一年是充满挑战但也收获满满的一年。展望未来，我将继续保持初心，脚踏实地地做好每一项工作，为实现税收事业高质量发展贡献自己的一份力量！