尊敬的客户：

您好！

首先，衷心感谢您在过去一年里对我们公司的支持与信任。正是因为有了您的陪伴和支持，我们才能不断进步并取得更好的成绩。值此新春佳节来临之际，我司全体员工向您致以最诚挚的新年祝福，祝您在新的一年里身体健康、事业兴旺、阖家幸福！

为了让大家能够更好地享受春节假期，根据国家法定节假日安排以及公司实际情况，现将春节期间的放假时间及相关事项通知如下：

一、放假时间

本公司将于2024年2月10日（腊月三十）至2024年2月19日（正月初九）期间放假，共放假10天。节后正常上班时间为2024年2月20日（正月初十）。

二、服务安排

1. 放假期间，我们的客服热线和线上咨询平台将暂停人工服务，但紧急问题可通过电子邮件联系，我们会尽快处理。

2. 仓库发货及物流配送将暂停，预计恢复时间为2024年2月20日。如需购买商品或办理相关业务，请提前做好规划，以免影响您的正常使用。

3. 若您有任何疑问或需要帮助，请发送邮件至：service@example.com，我们将及时回复您的邮件。

三、特别提醒

1. 请各位客户妥善安排好节前的工作计划，避免因假期导致不必要的麻烦。

2. 如有急需处理的订单或其他事宜，请务必在2024年2月8日（腊月二十八）前提交完成，以便我们为您及时处理。

3. 春节期间请注意个人安全和财产安全，祝您度过一个平安祥和的新春佳节！

再次感谢您对我们的理解与支持！如果您有任何建议或需求，请随时与我们联系。未来，我们将继续努力为您提供更加优质的产品和服务，携手共创美好明天！

恭祝您新春快乐，万事如意！

此致

敬礼

XX公司

2024年1月5日